¿Sabías que puedes presentar una queja contra un proveedor por no respetar precios, plazos, términos, condiciones, garantías, intereses, o por no entregarte el producto o servicio pactado, así como por otros incumplimientos derivados de una transacción celebrada? Aquí te explicamos paso a paso cómo presentar una queja ante PROFECO, para que puedas defender tus derechos como consumidor. PRIMERO: Intenta Resolver el Problema con el Proveedor. Trata de contactar al proveedor y

En México, el registro sanitario ante la COFEPRIS es un proceso obligatorio para productos que pueden afectar la salud humana, como medicamentos , alimentos , suplementos y dispositivos médicos. Este registro garantiza que el producto cumple con estándares de seguridad , eficacia y calidad antes de su venta o distribución. Sin embargo, el proceso puede ser complejo. Un solo error puede retrasar el lanzamiento de tu producto. Por eso, aquí te compartimos los 6 errores

En México la Ley Federal de Protección al Consumidor te respalda a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), garantizando que recibas un trato justo en cada compra o servicio. Aquí te dejamos tus 5 derechos de consumidor más importantes. Reparación o Devolución. ¿Te ha pasado qué compras un producto y está en mala calidad o defectuoso? o, ¿Qué contratas un servicio y no cumplen con lo pactado? Tienes derecho a la reparación, reposición o devolución de t

Si bien, tanto una patente como una marca y un diseño industrial son figuras dentro de la Propiedad Industrial, el objeto de protección de cada uno es completamente diferente. Te explicamos estos términos que pueden resultar confusos de distinguir. MARCA La marca es un signo distintivo que ayuda a identificar los productos o servicios de un negocio y/o una empresa. Siendo un nombre, un logotipo, un símbolo o una combinación de todos los anteriores. Es la cara del negoc

Durante el mes de septiembre, en México se celebra el Mes del Testamento , una campaña nacional que busca fomentar la cultura de previsión legal, facilitando la elaboración de su testamento co n costos reducidos y asesoría legal. ¿Qué es un Testamento? Es un documento legal en el que una persona expresa su voluntad sobre cómo deben distribuirse sus bienes , derechos y obligaciones una vez que fallezca. Es una herramienta poderosa que brinda certeza jurídica a tus sere

Al iniciar un negocio es probable que se haya invertido tiempo , dinero y esfuerzo en construir el concepto de la marca. Por ello, al no considerar registrarla ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial ( IMPI ) se estaría perjudicando tu marca, exponiéndola a copias por terceros e incluso que la registren antes que tú. Registrar tu marca es una estrategia clave para proteger tu negocio , no solamente implica un trámite legal. Aquí te contamos 7 principales be

Un contrato es un acuerdo legal con carácter vinculante que protege a las partes involucradas. Aquí te contamos algunos de los elementos que nunca deben faltar en un contrato: Datos de las partes. Debe quedar claro quiénes están firmando. Esto incluye: Nombre completo , Un dato extra para poder identificar a las partes, (CURP, RFC y/o folio de la INE), Domicilio y , Razón social de la empresa (en caso de aplicar). Objeto del contrato. ¿Qué se está acordando? Ya sea un

La COFEPRIS realiza visitas de verificación para supervisar el cumplimiento de la ley sanitaria en establecimientos. Sin embargo, existen visitas no autorizadas o fraudulentas realizadas por personas no competentes. Para asegurar de que una orden de verificación es válida, sigue estos pasos: Solicita la identificación del verificador. Debe mostrar su credencial vigente expedida por la autoridad sanitaria. Revisa la orden de verificación. Debe ser original, firmada por

Cuando decides abrir un negocio en México, uno de los primeros pasos legales importantes es determinar qué tipo de autorización necesitas para operar de manera legal : u n aviso de funcionamiento o una licencia de funcionamiento . Aun que ambos pueden sonar similares, no son lo mismo y no aplican para todos los giros . Aquí te explicamos las diferencias clave y qué necesitas según el tipo de negocio que tienes. ¿Qué es un aviso de funcionamiento ? El aviso de funcionamiento

Una visita de PROFECO puede ser una experiencia estresante, pero conocer tus derechos y obligaciones te ayudará a manejarla con calma....