¿Sabías que puedes presentar una queja contra un proveedor por no respetar precios, plazos, términos, condiciones, garantías, intereses, o por no entregarte el producto o servicio pactado, así como por otros incumplimientos derivados de una transacción celebrada? Aquí te explicamos paso a paso  cómo presentar una queja ante PROFECO, para que puedas defender tus derechos como consumidor. PRIMERO: Intenta Resolver el Problema con el Proveedor. Trata de contactar al proveedor y